Suntem aici pentru întrebări despre produse, comenzi, livrare și personalizare. Pentru o solicitare legată de o comandă, include numărul acesteia.

Puncte partenere de ridicare

Poți alege ridicarea de la unul dintre partenerii noștri după ce primești confirmarea că produsul este gata. Aceste locații nu sunt showroom-uri, sedii sau puncte de lucru AVS3D.

Datele comerciantului

AVS 3D este operat de AVS CONCEPT S.R.L, CUI 48832271, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/17817/25.09.2023, EUID ROONRC.J40/17817/2023. Sediul social este în Strada George Enescu nr. 42, camera nr. 2, Bloc 6A, Scara 1, Etaj 10, Apartament 42, Sector 1, București, România și reprezintă o adresă administrativă/de corespondență, nu o locație pentru clienți. AVS 3D funcționează exclusiv online, fără magazin sau showroom cu acces pentru public.

Relații cu clienții

Pentru comenzi, livrare, reclamații și cereri privind datele personale, folosește datele de contact de mai sus. AVS3D funcționează exclusiv online; sediul social nu este magazin, showroom sau punct de lucru cu publicul, iar vizitele nu sunt disponibile fără acord prealabil.

Soluționarea reclamațiilor

Încercăm să soluționăm direct și amiabil orice sesizare. Consumatorii pot folosi și procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor ANPC sau pot depune o reclamație prin canalele oficiale ANPC. Platforma europeană SOL/ODR a fost închisă în 2025 și nu mai este indicată ca metodă activă.